Мегафон / Справочник абонента / Как отключить Подписку 5016 на Мегафоне

Как отключить Подписку 5016 на Мегафоне

Зачастую пользователям мобильного интернета подключаются ненужные услуги, стоящие немалых денег. Порой инициатором таких подписок неосознанно выступает сам абонент, неосторожно перейдя по внешней ссылке, присланной в смс-сообщении. Но нередко оператор сотовой связи самовольно производит подключение платных опций. Причины такого явления очевидны – дополнительный доход. Рассмотрим одну из таких подписок и способы ее отключения.

Что такое Подписка 5016

платная подпискаДанная опция уже давно гуляет среди абонентов сотовой связи Мегафон, примерно с 2012 года. Она представляет собой развлекательный портал, содержащий гороскопы, игры и прочее. За такую рассылку клиенты вынуждены платить 150 рублей.

Если на аппарат пользователя мобильной связи начинают приходить смс с номера 5016, значит подписка активирована, и со счета будет регулярно производиться списание денежных средств вплоть до момента деактивации сервиса.

Судя по отзывам клиентов, никакой реакции на их претензии и жалобы со стороны Мегафона нет. Представители мобильного оператора не признаются в подключении опции 5016 и выключают ее с неохотой.

справка мегафон

Также недовольными клиентами было отмечено, что и в Личном кабинете Мегафон информация об активной подключенной услуге 5016 зачастую отсутствует, и нередко приходится просто гадать, за что происходит списание денег с баланса.

На самом же деле, данная платная опция представляет собой партнерскую подписку. На предоставление услуг партнером компания Мегафон заключает соответствующий договор. Если пройти по ссылке http://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0, можно увидеть какое количество партнеров предлагают свои далеко не бесплатные сервисы. Это могут быть доступы к сайтам, содержащим кулинарные рецепты, музыку, видео, в том числе и порно содержащего характера, новости, тесты и многое другое. При этом стоимость за предоставления доступа к этим интернет-порталам взимается ежедневно и составляет от 20 рублей в сутки.

 Как отключить подписку 5016 Мегафон

отключение платных услугДля выключения платной Подписки 5016 и других ненужных услуг существует несколько способов.

Способ 1

Если все же в Личном кабинете абонента Мегафон присутствует информация об активированном сервисе, то можно деактивировать его самостоятельно следующим образом. В ЛК перейти в раздел Услуги и опции и выбрать подраздел Мои. Здесь пользователь сможет увидеть все свои подписки, как платные, так и бесплатные. Напротив их названия необходимо нажать кнопку отключения, после чего произойдет деактивация.

Способ 2

Также для выключения можно использовать и мобильное устройство, зайдя на портал moy-m-portal.ru, где в разделе Мои подписки нужно выбрать нужную, нажать кнопку Далее и выбрать строку Отказаться от подписки.

Способ 3

Еще одним способом деактивации ненужных сервисов является звонок на линию технической поддержки клиентов Мегафона по номеру 8-800-333-05-00. После некоторого времени ожидания будет получен ответ сотрудника службы. В разговоре с ним нужно выразить свое желание о выключении конкретной подписки или всех сразу.

Способ 4

Для блокировки подключения дорогостоящих контентов можно воспользоваться услугой «Запрет платных контентных коротких номеров». Ее подключение производится бесплатно и абонентская плата не взимается. Установление такого запрета дает гарантию того, что в дальнейшем пользователь не сможет подписаться на любой платный портал, как случайно, так и умышленно.

Способ 5

Чтобы оградиться от навязчивых интернет-предложений в домашней сети, абоненты могут воспользоваться Стоп-контентом от Мегафон. Таким образом, активируется блокировка на совершение звонков, отправки запросов и смс на короткие номера.

Если по какой-то причине у пользователя не получается самостоятельно провести деактивацию Подписки 5016 или других платных опций, то нужно обратиться с паспортом в ближайший салон связи Мегафон, где опытные специалисты помогут в установке соответствующих настроек.

Чтобы не платить деньги за воздух, то есть за бесполезные опции, абонентам рекомендует регулярно проверять наличие сервисов, подключенных к номеру телефона, в Личном кабинете на официальном сайте оператора сотовой связи Мегафон megafon.ru.

отключение подписок через личный кабинет

Оставить комментарий
Помощь по сайту | Контакты | Карта сайта
Scroll Up