Как отключить Подписку 5016 на Мегафоне

Мегафон Клуб / Поддержка абонентов / Как отключить Подписку 5016 на Мегафоне

Зачастую пользователям мобильного интернета подключаются ненужные услуги, стоящие немалых денег. Порой инициатором таких подписок неосознанно выступает сам абонент, неосторожно перейдя по внешней ссылке, присланной в смс-сообщении. Но нередко оператор сотовой связи самовольно производит подключение платных опций. Причины такого явления очевидны – дополнительный доход. Рассмотрим одну из таких подписок и способы ее отключения.

Что такое Подписка 5016

платная подпискаДанная опция уже давно гуляет среди абонентов сотовой связи Мегафон, примерно с 2012 года. Она представляет собой развлекательный портал, содержащий гороскопы, игры и прочее. За такую рассылку клиенты вынуждены платить 150 рублей.

Если на аппарат пользователя мобильной связи начинают приходить смс с номера 5016, значит подписка активирована, и со счета будет регулярно производиться списание денежных средств вплоть до момента деактивации сервиса.

Судя по отзывам клиентов, никакой реакции на их претензии и жалобы со стороны Мегафона нет. Представители мобильного оператора не признаются в подключении опции 5016 и выключают ее с неохотой.

справка мегафон

Также недовольными клиентами было отмечено, что и в Личном кабинете Мегафон информация об активной подключенной услуге 5016 зачастую отсутствует, и нередко приходится просто гадать, за что происходит списание денег с баланса.

На самом же деле, данная платная опция представляет собой партнерскую подписку. На предоставление услуг партнером компания Мегафон заключает соответствующий договор. Если пройти по ссылке , можно увидеть какое количество партнеров предлагают свои далеко не бесплатные сервисы. Это могут быть доступы к сайтам, содержащим кулинарные рецепты, музыку, видео, в том числе и порно содержащего характера, новости, тесты и многое другое. При этом стоимость за предоставления доступа к этим интернет-порталам взимается ежедневно и составляет от 20 рублей в сутки.

 Как отключить подписку 5016 Мегафон

отключение платных услугДля выключения платной Подписки 5016 и других ненужных услуг существует несколько способов.

Способ 1

Если все же в Личном кабинете абонента Мегафон присутствует информация об активированном сервисе, то можно деактивировать его самостоятельно следующим образом. В ЛК перейти в раздел Услуги и опции и выбрать подраздел Мои. Здесь пользователь сможет увидеть все свои подписки, как платные, так и бесплатные. Напротив их названия необходимо нажать кнопку отключения, после чего произойдет деактивация.

Способ 2

Также для выключения можно использовать и мобильное устройство, зайдя на портал , где в разделе Мои подписки нужно выбрать нужную, нажать кнопку Далее и выбрать строку Отказаться от подписки.

Способ 3

Еще одним способом деактивации ненужных сервисов является звонок на линию технической поддержки клиентов Мегафона по номеру 8-800-333-05-00. После некоторого времени ожидания будет получен ответ сотрудника службы. В разговоре с ним нужно выразить свое желание о выключении конкретной подписки или всех сразу.

Способ 4

Для блокировки подключения дорогостоящих контентов можно воспользоваться услугой «Запрет платных контентных коротких номеров». Ее подключение производится бесплатно и абонентская плата не взимается. Установление такого запрета дает гарантию того, что в дальнейшем пользователь не сможет подписаться на любой платный портал, как случайно, так и умышленно.

Способ 5

Чтобы оградиться от навязчивых интернет-предложений в домашней сети, абоненты могут воспользоваться Стоп-контентом от Мегафон. Таким образом, активируется блокировка на совершение звонков, отправки запросов и смс на короткие номера.

Если по какой-то причине у пользователя не получается самостоятельно провести деактивацию Подписки 5016 или других платных опций, то нужно обратиться с паспортом в ближайший салон связи Мегафон, где опытные специалисты помогут в установке соответствующих настроек.

Чтобы не платить деньги за воздух, то есть за бесполезные опции, абонентам рекомендует регулярно проверять наличие сервисов, подключенных к номеру телефона, в Личном кабинете на официальном сайте оператора сотовой связи Мегафон megafon.ru.

отключение подписок через личный кабинет

Добавить комментарий
Помощь по сайту | Контакты | Карта сайта
Adblock
detector