У каждого сотового оператора есть пакеты услуг, доступные только отдельным категориям абонентов. Так, компания «Мегафон» в 2018 году запустила несколько тарифных планов в рамках линейки «Больше». В рамках предложения клиенты получают возможность звонить и общаться в интернете на более выгодных условиях. В этой рубрике рассказано, как перейти на тариф «Больше разговоров», а также описаны особенности предложения.
Обзор тарифа «Больше разговоров»
Наряду с пакетом «Больше разговоров» были запущены еще 3 непубличных тарифа в этой линейке: «Больше открытий», «Больше общения» и «Больше слов». Отличия заключаются в размере абонентской платы и количестве ГБ, которые выделяются абоненту. А также различаются условия предоставления бесплатных минут общения.
По условиям опции «Больше разговоров» оплата взимается ежедневно, 5 руб./сут. Итого стоимость услуг связи в месяц составит около 150 руб. Клиент получает возможность бесплатно и безлимитно осуществлять звонки на номера «Мегафона» по всей территории страны.
Цена звонков на местные номера других операторов составляет 2 руб./мин. А стоимость исходящих вызовов в другие регионы (кроме разговоров с абонентами «Мегафон») – 12 руб. 50 коп./мин.
Объем интернет-трафика – 3 ГБ. Они выдаются раз в месяц, в начале расчетного периода. Кроме того, абонент может пользоваться популярными мессенджерами (Facebook, eMotion, Viber, WhatsApp, Snapchat, ТамТам) без ограничений. Трафик при этом не расходуется.
На заметку. Скрытые тарифы «Мегафон» действуют не на всей территории страны. Не смогут воспользоваться выгодным предложением жители Крыма, Чукотки, Таймыра и Норильска.
Минуты, СМС и ММС
Лимита на минуты разговоров в рамках тарифа не установлено. Абоненты могут общаться сколько пожелают. А СМС в пакет не входят и оплачиваются отдельно. На любые номера РФ – 2 бур./шт., абонентам других государств – 6 руб./шт.
ММС тоже не входят в абонплату. При отправке мультимедиа по России со счета снимают 7 руб./шт. Когда сообщение отсылается абонентам, находящимся в странах СНГ, Украине, Грузии, Абхазии и Северной Осетии, это обходится 10 руб./шт. В другие государства – 20 руб./шт.
Интернет
Когда гигабайты исчерпаны до окончания месяца, по умолчанию активизируется услуга автопродления. За 35 руб. пользователю предоставляется пакет трафика объемом в 200 МБ. Они будут приобретаться автоматически, пока не начнется новый расчетный период.
Если клиента не устраивают условия, он может деактивировать эту функцию и воспользоваться опцией «Продли интернет». Абонент получает 1, 3, 5 или 10 ГБ. Стоимость – 240, 420, 500 и 700 руб. соответственно.
Междугородняя связь и роуминг
Расценки на международную связь в рамках пакета «Больше разговоров» за минуту:
- в Южную Осетию абонентам «Остелеком» – 2 руб.;
- в СНГ и на другие номера Южной Осетии – 35 руб.;
- в страны Европы, Турцию и Израиль – 55 руб.;
- в прочие государства – 75 руб.;
- на спутниковые телефоны – 313 руб.
Цены на связь в поездках по миру зависят от того, в какой стране находится абонент. Уточнить эту информацию можно в офисе «Мегафона» или на официальном сайте компании. Для получения справки понадобится перейти в раздел «Путешествия по миру».
Как подключить тариф «Больше разговоров»
К существенным минусам пакета можно причислить то, что сменить тарифный план и перейти на «Больше разговоров» самостоятельно абонент не может. Это предложение является инструментом для удержания клиента, своеобразным бонусом. Воспользоваться им можно в следующих случаях:
- Когда клиент сообщает службе поддержки о том, что собирается отказаться от услуг компании. Можно даже отправить заявление другому сотовому оператору, «Мегафону» обязательно станет об этом известно. Представители компании в течение нескольких дней выйдут на связь для выяснения причин отказа и предложат подключить выгодный пакет.
- Подождать, когда тариф появится в разделе «Персональное предложение». Этот сервис появился не так давно и предназначен для разработки специальных опций и пакетов услуг, доступных отдельным абонентам. Просмотреть информацию о персональных предложениях можно в личном кабинете, мобильном приложении или позвонить по номеру 0909.
Внимание! Подобные уловки сработают, только если клиент активно пользуется услугами сотовой связи. Тех, кто тратит мало денег на разговоры и общение в интернете, компания вряд ли станет удерживать или поощрять.
Если клиенту удалось добиться подключения пакета «Больше разговоров», со временем может возникнуть вопрос, как отключить его. Здесь все очень просто – достаточно сменить тарифный план, и услуга будет деактивирована. Но прежде чем отказываться от нее, стоит взвесить все «за и против», потому что подключиться повторно возможности не будет.
Плюсы и минусы тарифа: отзывы абонентов
Изучив отзывы людей, которые уже воспользовались предложением, можно сделать вывод, что плюсов у тарифа больше, чем минусов. К основным преимуществам клиенты причисляют следующие моменты:
- невысокую абонплату;
- возможность бесплатно и без ограничений общаться внутри сети;
- безлимит на использование мессенджеров;
- достаточный объем интернет-трафика.
Среди недостатков клиенты отмечают отсутствие в пакете минут на общение с абонентами других операторов и невозможность подключить «Больше разговоров» самостоятельно.
Дополнительная информация
К линейке «Больше» относятся такие секретные тарифы компании, как «Больше открытий», «Больше общения» и «Больше слов». Первый из перечисленных – самый дешёвый, абонплата составляет 3 руб./сут. При этом безлимит установлен только на разговоры с абонентами «Мегафон», находящимся в Москве и Московской области. Для звонков на прочие номера расценка составляет 2 руб. в минуту. При этом объём интернет-трафика меньше, чем у пакета «Больше разговоров» – всего 1 Гб.
Пакет «Больше общения» обходится клиенту в 6 руб./сут. У абонентов есть возможность совершать безлимитные звонки на «МегаФон» РФ, а также в оплату включены 200 минут на общение с любыми номерами в своём регионе и 5 ГБ интернета.
Самый дорогой из этой линейки пакет «Больше слов». Его стоимость составляет 6 руб. 67 коп./сут. В абонплату входят 100 SMS, а когда их лимит исчерпан, цена сообщения – 2 руб./шт. А также предусмотрено 300 минут на разговоры с абонентами других операторов по своему региону и возможность безлимитного общения с клиентами «Мегафона», находящимися в любой точке страны. Использование интернета обходится в 25 руб. за 100 Мб и оплачивается отдельно.
Подобные секретные тарифы есть не только у «Мегафона». Все известные сотовые компании разрабатывают выгодные предложения, чтобы удержать клиентов, выразивших желание отказаться от обслуживания, или же для поощрения активных пользователей.
