Несколько лет назад изменились условия предоставления услуг мобильными операторами. В частности, любой абонент может поменять оператора, оставив старый номер телефона. Это нововведение очень облегчило жизнь пользователям, поскольку теперь стало возможно выбрать предпочтительную сеть, не меняя телефонного номера.
Возможность смены оператора
Чтобы перейти на Билайн с сохранением номера Мегафон, необходимо соблюсти определенные условия. Провайдеры осуществляют такой перевод, но предъявляют к проведению процедуры определенные требования.
- Поменять сеть может только абонент, на которого оформлена сим-карта.
- Номер телефона должен быть активным. На заблокированных сим-картах смена сети не возможна.
- Переход возможен только в домашнем регионе.
- Счет телефона должен иметь положительный баланс.
- Информация, имеющаяся в договоре должна совпадать с реальными данными.
- Сменить оператора с Мегафона на Билайн могут только владельцы федеральных номеров.
- В процессе переноса номера могут возникнуть временные перебои в работе связи, которые могут продолжаться до 6 часов.
Услуга предоставляется платно, ее стоимость — 100 рублей. Средства снимаются со счета абонента на третьи сутки после процедуры.
Перейти с Мегафона на Билайн
Первое время с переводом возникали проблемы, так как обязательно нужно было менять сим-карту. Клиенты теряли контакты, им приходилось оповещать всех знакомых о смене номера и так далее. Провайдеры пытались решить проблему, предлагали пользователям различные сервисы, с помощью которых можно было оповещать звонивших о смене номера абонента.
Сейчас переход с сохранением у абонента происходит быстро и без потерь. Поменять оператора можно несколькими способами, пользователь самостоятельно выбирает вариант, подходящий именно ему.
В салоне провайдера
При походе в салон связи с собой нужно обязательно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого человека, то рекомендуется идти вместе с ним или оформить с ним доверенность у нотариуса. Процедура смены оператора происходит в несколько этапов:
- заполнение заявления о желании перейти с Мегафона на Билайн;
- заключение договора с провайдером Билайн, получение сим-карты.
Пользователь вправе обозначить в заявлении дату смены провайдера. В противном случае, согласно правилам, переход произойдет на 9 день после заключения договора. Весь этот период у абонента на руках будут две рабочих сим-карты: старая от оператора Мегафон и новая временная от Билайн. После смены оператора старая карта будет автоматически заблокирована, а за новой закрепится старый номер. После получения сервисного уведомления, клиент становится полноценным абонентом сотового оператора Билайн.
На официальном сайте оператора
Чтобы заменить провайдера, необязательно идти в салон связи. Заявление можно заполнить через интернет.
- Необходимо зайти на официальный портал оператора Билайн.
- В верхнем меню нужно найти раздел «Перейти в Билайн» и открыть его. Там прочитать всю полезную информацию.
- Выбрать «Перейти в Билайн». Человек будет перенаправлен на страницу с анкетой-заявлением. Там рекомендуется указывать корректные личные данные и действующий номер Мегафон.
- После заполнения заявления нажать «Перейти».
Оператор принимает электронную заявку и обрабатывает ее. Однако клиенту все равно придется посетить офис провайдера, так как нужно получить временную сим-карту. В остальном процедура перехода проходит так же, как при обращении с заявлением в офис.
Дополнительная информация
Во время подключения к другой сети, у клиента есть возможность следить за статусом исполнения заявки. Для этих целей оператор предлагает несколько бесплатных вариантов:
- позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 88007004004. По нему можно получить информацию по общим вопросам, касающихся переноса;
- отправить USSD запрос, набрав команду *444*1#. Таким способом можно проверить статус заявки.
После переноса номера, текущий кабинет абонента в Мегафон автоматически удаляется. Пользователь должен самостоятельно авторизоваться на сайте Билайна для доступа в личный кабинет.
Первое время после смены оператора могут возникать трудности. Возможна некорректная работа платежных систем при попытке пользователя пополнить счет телефона. Поэтому придется производить оплату в салонах связи. Кроме этого, некоторые гаджеты после перехода на Билайн с номером Мегафон не всегда обнаруживают симку. Тогда рекомендуется перезагрузить телефон. Если проблема не решится таким способом, придется звонить в службу техподдержки.
Заключение
Переход от одного оператора к другому без замены номера — полезное нововведение. Абонент перестает быть привязанным к одной сети только из-за того, что не хочется менять номер телефона. Теперь есть возможность сделать все быстро и без особых потерь. Однако услуга платная, да и возможные перебои в работе сети не могут радовать. Каждый должен решить сам, нужно ему менять оператора таким способом или все же проще просто купить новую сим-карту предпочтительного оператора связи.
