Покупая сим-карту крупнейшего во всей стране оператора, абоненты сталкиваются с автоматически подключаемой подпиской под названием «калейдоскоп». Некоторые пользователи считают, что она назойлива и создает помехи в процессе общения. Возникает логичный вопрос, как отключить подписку 5038 Мегафон. В статье будут рассмотрены доступные способы.
Подписка 5038 на Мегафон: что это, описание
Пользователи Мегафон могут рассчитывать на ознакомление с двумя основными каналами. Задача одного из них – трансляция интересных новостей мира и отправка анекдотов. Это и есть сервис «Калейдоскоп». Другая опция предоставляет сведения об организации и событиях, которые успели с ней произойти. Ее называют «Мегафон». Часто постоянно приходящие уведомления (СМС с номера 5038) раздражают абонентов. И они задаются вопросом, связанным со способами их деактивации.
Если клиент не успевает прочитывать входящее СМС, которое «зависает» на экране на протяжении 40 секунд, оно никуда не девается, а попадает в папку входящих сообщений, находящуюся в самом сервисе. В служебном меню у клиента появляется возможность регулирования звука оповещения, языка, способа получения сведений.
Услугу развлекательный портал предоставляет на бесплатной основе. Однако информация, которую предлагается прочесть, стоит денег. Эта опция зачастую сравнивается пользователями с услугой «Хамелеон» на Beeline. Абонентская плата как таковая отсутствует, а стоимость конкретного сообщения прописывается в его тексте.
Как отключить подписку с номера 5038
Услуга может быть деактивирована путем применения нескольких способов. Рассмотрим самые простые и распространенные варианты.
USSD-команда
Можно заняться отправкой комбинации цифр *808*0#. На этот же номер может быть отправлено сообщение. В текстовую часть вводится слово «Стоп», или «ВЫКЛ.». Уведомление придет практически сразу и оповестит абонента о том, что процедура проведена крайне успешно.
Личный кабинет
Зайдя в персональный пользовательский кабинет, абонент тоже может осуществлять управление перечнем подключенных услуг и опций. Все, что требуется, отыскать список инсталлированных сервисов, найти среди них «калейдоскоп» и нажать на клавишу отключения.
Сообщение SMS
Есть несколько вариантов отправки текста, чтобы подписка была деинсталлирована:
- слово «СТОП» на телефонный номер 5038;
- посыл сообщения текста «ВЫКЛ1» на тот же самый телефон;
- отправка сообщения характера «ВЫКЛ1» на 0538.
В каждом из случаев деинсталляция опции произойдет быстро и без проблем. В ответ абоненту будет отправлено соответствующее сообщение.
Настройки меню
Покопавшись в опциях мобильного телефона, можно деактивировать сервис за несколько минут. Нужно просто посетить раздел настроек, выбрать слово «вещание», а затем обратиться к пункту «отключить».
Если не смогли отключить
Порой отключить услугу с первого раза не получается. Виной тому обычно выступает недостаточный опыт пользователя или неправильный набор команд. Поэтому при отсутствии возможности деинсталляции опции стоит предпринять одну из следующих мер:
- позвонить в call-центр оператора по телефонному номеру 8 800 550 05 55;
- лично обратиться в офис организации;
- задать вопрос на сайте в форму обратной связи.
Сотрудники компании запросто помогут выключить сервис и сделать это без особых проблем.
Служба поддержки Мегафон
Решением текущих вопросов и задач занимается сервис клиентской поддержки Мегафон. В офисах работают ответственные компетентные сотрудники, призванные помочь при решении любого вопроса. Поэтому можно позвонить им по телефону 8 800 550 05 55 или обратиться по электронной почте, а также можно пойти в салон связи и просто пообщаться с представителями организации.
Заключение
Далеко не каждого абонента устраивают приходящие на телефон уведомления и дополнительные опции. Поэтому необходимо пользоваться телефонным номером 0538 для оперативной деинсталляции нежелательных услуг. Наряду с этим можно обратиться к сотрудникам компании лично или посредством специально предназначенного телефонного номера.
